LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi untuk Akaun boss96

Dasar Privasi boss96 menerangkan cara kami mengurus data akaun, rekod log masuk, pilihan kuki, serta rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam satu aliran yang...

Data akaunKuki lamanLog keselamatanPilihan privasi
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
boss96 Dasar Privasi untuk Akaun boss96

7 Jenis Data Dalam Dasar Kami

Dalam Dasar Privasi ini, kami jelaskan jenis data yang boss96 kumpulkan apabila anda membuka akaun, mengemas kini profil, menghubungi pasukan kami, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data itu boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, alamat IP, cap masa peranti, pilihan bahasa, serta rujukan transaksi yang dipaparkan oleh penyedia bayaran. Kami tidak meminta

data yang tidak berkaitan dengan akaun anda. Apabila pengesahan diperlukan, kami menyemak butiran yang diberi dengan rekod dalaman untuk mengurangkan akses tidak sah dan pertindihan permintaan. Akses kepada data dihadkan kepada pasukan yang memerlukan tugasan tersebut, termasuk sokongan akaun, semakan keselamatan, dan pemprosesan bayaran di wilayah yang disokong. Dasar ini juga menerangkan tempoh simpanan, cara anda meminta pembetulan, dan bila data boleh

dikongsi jika undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi boss96, mulakan melalui saluran yang memadankan keadaan akaun anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data peribadi, kerana butiran akaun tidak boleh dilepaskan hanya berdasarkan nama paparan. Nyatakan isu dengan jelas, seperti pembetulan nombor telefon, semakan kuki, atau pertanyaan rekod transaksi, supaya pasukan kami boleh menyemak fail yang betul tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu.

Team online

E-mel privasi

Gunakan e-mel jika permintaan anda memerlukan lampiran, penjelasan bertulis, atau jejak rujukan. Sertakan ID akaun, tarikh anggaran isu, dan saluran bayaran berkaitan tanpa menghantar kata laluan atau kod keselamatan.

Sembang akaun

Sembang dalam akaun sesuai untuk pertanyaan ringkas tentang kuki, log masuk, atau status permintaan privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu sebelum menerangkan rekod yang boleh dilihat oleh pasukan sokongan.

Borang pembetulan

Jika data profil anda tersalah ejaan atau nombor telefon berubah, hantar borang pembetulan melalui kawasan akaun. Kami menanda permintaan itu kepada pasukan semakan supaya perubahan direkodkan dengan sebab yang jelas.

AMALAN DATA

6 Cara Kami Menjaga Data

Dasar Privasi kami ditulis berdasarkan cara boss96 mengendalikan akaun sebenar setiap hari: log masuk diperiksa, rujukan bayaran dipadankan, kuki membantu sesi kekal stabil, dan permintaan sokongan direkodkan supaya jawapan tidak bercanggah. Anda...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, keselamatan, transaksi, dan sokongan sahaja. Jika sesuatu tidak diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, kami tidak menjadikannya syarat dalam borang privasi.

Kuki sesi

Kuki membantu laman mengenali sesi, bahasa, dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk kekal stabil.

Semakan akses

Setiap permintaan tentang data akaun memerlukan pengesahan identiti yang munasabah. Langkah ini mengurangkan risiko orang lain meminta salinan, pembetulan, atau sejarah berkaitan akaun anda tanpa kebenaran.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Akses pasukan

Hanya pasukan yang memerlukan tugasan tertentu boleh melihat data berkaitan. Sokongan melihat isu akaun, pasukan bayaran melihat rujukan transaksi, dan semakan keselamatan melihat log akses yang berkaitan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, semakan rekod, atau penjelasan tentang cara data digunakan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan pengesahan akaun dan keperluan simpanan yang masih sah.

Soalan Privasi Sebelum Buka Akaun

Kami mengumpulkan data asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, dan cap masa peranti. Data ini membantu kami mewujudkan akaun, melindungi akses, serta menghubungkan pertanyaan sokongan kepada profil yang betul.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan bayaran, semakan pertikaian, dan rekod akaun. Kami tidak menyimpan kod keselamatan peribadi yang tidak diberi kepada boss96 oleh penyedia bayaran.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan, dan kestabilan halaman. Anda boleh mengubah tetapan kuki dalam pelayar, namun beberapa bahagian akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berfungsi dengan betul.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, atau e-mel tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu, kemudian merekodkan perubahan supaya sejarah akaun kekal tersusun.

Akses diberi mengikut tugasan kerja. Pasukan sokongan, bayaran, dan keselamatan hanya melihat bahagian data yang diperlukan untuk menyelesaikan isu, memadankan transaksi, atau menilai akses yang kelihatan luar biasa.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti akaun aktif, transaksi, pertikaian, keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut prosedur.

Hubungi kami melalui e-mel privasi, sembang dalam akaun, atau borang pembetulan. Sertakan ID akaun dan isu yang tepat, tetapi jangan hantar kata laluan, kod akses, atau tangkapan skrin yang tidak berkaitan.